Conforme à la Loi 25 du Québec — en vigueur depuis le 22 septembre 2023
Clinique Détente & Bien-Être (ci-après « la Clinique ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique décrit quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels droits vous exercez en vertu de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25, Québec).
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est la direction de :
Selon les interactions, nous pouvons collecter :
Vos renseignements sont collectés uniquement pour :
Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus. Ils peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :
Vos renseignements sont conservés selon les délais suivants :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Dossier client et historique de soins | 7 ans après la dernière visite |
| Messages de formulaire de contact | 2 ans |
| Journaux de navigation (logs) | 90 jours |
| Cookies de session | Expiration à la fermeture du navigateur ou 12 mois |
Notre site utilise deux catégories de cookies :
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Personnaliser » dans le bandeau cookie en bas de page.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements :
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière révision apparaît en bas de page. En continuant à utiliser notre site après une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.
Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos renseignements personnels :
Dernière mise à jour : 05 November 2026. Version applicable dès publication. Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca